Sicher und Zufrieden – von Beschwerden zu Chancen – Modulare Fortbildung
Leider musste die Veranstaltung abgesagt werden – alternativ können Sie als Echtzeit-Fortbildung das folgende Seminar besuchen:
Referierende: Sarah Rothaug, Hebamme und System Auditorin, QM Beratung für Hebammen, Teams, Praxen und Geburtshäuser
Fortbildungsstunden: 7 FB – davon 1 FB Berufspädagogik
Modulares Fortbildungsangebot mit insgesamt 7 FB Stunden
Modul 1: E-Learning-Einheit bei OlGA (1 FB Stunde)
Diese ist für DHV Mitglieder zeitlich flexibel & frei verfügbar – „Von Kritik zu Chancen: Fehler- und Beschwerdemanagement für Hebammen“
Nichtmitglieder melden sich bitte NACH der Buchung bei e-learning@hebammenverband.de
In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen des Fehler- und Beschwerdemanagement kennen.
- Einführung in das Fehler- und Beschwerdemanagement
- Bedeutung und Ziele
- Verständnis für die Bedeutung eines strukturierten Fehler- und Beschwerdemanagements
- Relevante gesetzliche Anforderungen und Normen
Modul 2: Echtzeit Seminare am 05.+12.03.26 abgesagt !
alternativ können Sie als Echtzeit-Fortbildung das folgende Seminar besuchen:
dort wird die Thematik Fehler- und Beschwerdemanagement ebenfalls behandelt.